食材宅配サービス 顧客満足度ランキング首都圏、東海圏、関西圏
音楽ヒットチャートなど音楽情報サービスで有名なオリコンが、「食材宅配サービス」を利用している利用者の顧客満足度調査を行い、ランキング形式にして２０２０年２月に発表がありました。
オリコンの「食材宅配サービス」顧客満足度調査は、今回の発表が初めてではなく、『食材宅配サービス』ランキングは２０１３年から継続していて２０２０年で５回目の発表となります。
１０の評価項目を設定し、首都圏、東海圏、関西圏の３つの地域でランキングを発表しています。
＊参照元：プレスリリース・ニュースリリース配信サービスPR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000097.000034467.html
全国 総合満足度ランキング
地域 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 首都圏 | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | パルシステム | 東都生協（東都生活協同組合） |
| 東海 | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | おうちCO-OP | 生活クラブ | パルシステム |
| 近畿 | 関西よつ葉連絡会 | 生活クラブ | コープこうべ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや |
ご覧になると、わかるのですが全国的にCOOP（生協）の人気が高いです。
ただ、COOPは地域特性があるので、同じCOOPが全国で人気があるわけではありません。
やはりというか、テレビや雑誌などでも取り上げられている「オイシックス」「らでぃっしゅぼーや」が全国的に人気が高いようです。
不思議なのは、「食材宅配サービス」では、最大手である「ヨシケイ」が、どこの地域でもランクインしていないことです。
食材宅配サービス 首都圏 ランキングベスト５
総合満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | パルシステム | 東都生協（東都生活協同組合） |
生活クラブ 実際の利用者コメント
商品が新鮮で素材の美味しさが感じられます。
商品開示もしっかりしているので、安心で小さい子供にも安心して食べさせることができます。
配達時に留守の時は、保冷剤が入れられていたり気配りが嬉しいです。
項目別 満足度ランキング
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 入会のしやすさ | オイシックス | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | 東都生協（東都生活協同組合） | パルシステム |
| キャンペーンの充実さ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | 生活クラブ | コープデリ（コープみらい） |
| 商品の充実さ | 生活クラブ | オイシックス | パルシステム | コープデリ（コープみらい） | 東都生協（東都生活協同組合） |
| 食材の品質 | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | オイシックス | 東都生協（東都生活協同組合） |
| 商品情報のわかりやすさ | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | オイシックス | 都生協（東都生活協同組合） |
| 利用のしやすさ | パルシステム | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | コープデリ（コープみらい） |
| 配送サービス | 生活クラブ | 東都生協（東都生活協同組合） | コープデリ（コープみらい） | らでぃっしゅぼーや | パルシステム |
| コストパフォーマンス | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや | 東都生協（東都生活協同組合） | パルシステム | コープデリ（コープみらい） |
| 情報提供 | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | 生活クラブ | コープデリ（コープみらい） |
| サポートサービス | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | 東都生協（東都生活協同組合） | パルシステム | 生活クラブ |
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
年代別満足度ランキング
年代別 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 30代 | パルシステム | オイシックス | コープデリ（コープみらい） | おうちCO-OP | |
| 40代 | パルシステム | 生活クラブ | オイシックス | おうちCO-OP | コープデリ（コープみらい） |
| 50代 | 生活クラブ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | 東都生協（東都生活協同組合） | コープデリ（コープみらい） |
| 60代以上 | 生活クラブ | パルシステム | コープデリ（コープみらい） | 東都生協（東都生活協同組合） | おうちCO-OP |
ファミリー満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| 生活クラブ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | 大地を守る会 |
ミールキット満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| おうちCO-OP | 生活クラブ | パルシステム | オイシックス | コープデリ（コープみらい） |
食材宅配サービス 東海 ランキングベスト５
総合満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| らでぃっしゅぼーや | オイシックス | おうちCO-OP | 生活クラブ | パルシステム |
らでぃっしゅぼーや 実際の利用者コメント
近所では買えない物、普段に自分では買わない物が入っているので毎回届くのがとても楽しみです。
どの食材もとても新鮮でその時期にあった旬の野菜、果物が本当に美味しいです。
味が濃いというという意味が良くわかりました。
項目別 満足度ランキング
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 入会のしやすさ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | おうちCO-OP | 生活クラブ |
| キャンペーンの充実さ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | 生活クラブ | パルシステム |
| 商品の充実さ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | パルシステム | 生活クラブ |
| 食材の品質 | らでぃっしゅぼーや | 生活クラブ | オイシックス | パルシステム | おうちCO-OP |
| 商品情報のわかりやすさ | らでぃっしゅぼーや | 生活クラブ | オイシックス | パルシステム | おうちCO-OP |
| 利用のしやすさ | らでぃっしゅぼーや | パルシステム | オイシックス | おうちCO-OP | 生活クラブ |
| 配送サービス | おうちCO-OP | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | パルシステム | 生活クラブ |
| コストパフォーマンス | らでぃっしゅぼーや | 生活クラブ | オイシックス | おうちCO-OP | パルシステム |
| 情報提供 | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | パルシステム | 生活クラブ |
| サポートサービス | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | パルシステム | 生活クラブ |
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
年代別満足度ランキング
年代別 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 30代 | パルシステム | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | ||
| 40代 | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | ||
| 50代 | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | おうちCO-OP | ||
| 60代以上 |
ファミリー満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| オイシックス | らでぃっしゅぼーや | おうちCO-OP | パルシステム | 生活クラブ |
ミールキット満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| らでぃっしゅぼーや | オイシックス | おうちCO-OP |
食材宅配サービス 近畿 ランキングベスト５
総合満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| 関西よつ葉連絡会 | 生活クラブ | コープこうべ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや |
関西よつ葉連絡会 実際の利用者コメント
良心的な姿勢がとてもよく感じられて好感が持てます。
価格もお手頃で、配達の方も気配りがきいて、とても親切です。
それでいて、配達料を取らないところが嬉しいです。
項目別 満足度ランキング
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 入会のしやすさ | 関西よつ葉連絡会 | オイシックス | コープこうべ | 生活クラブ | らでぃっしゅぼーや |
| キャンペーンの充実さ | オイシックス | 生活クラブ | コープこうべ | らでぃっしゅぼーや | コープきんき |
| 商品の充実さ | オイシックス | コープこうべ | コープきんき | コープ自然派 | らでぃっしゅぼーや |
| 食材の品質 | 生活クラブ | 関西よつ葉連絡会 | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | コープ自然派 |
| 商品情報のわかりやすさ | 生活クラブ | 関西よつ葉連絡会 | らでぃっしゅぼーや | コープ自然派 | コープこうべ |
| 利用のしやすさ | らでぃっしゅぼーや | コープこうべ | オイシックス | コープきんき | 関西よつ葉連絡会 |
| 配送サービス | 関西よつ葉連絡会 | コープこうべ | コープきんき | らでぃっしゅぼーや | オイシックス |
| コストパフォーマンス | 関西よつ葉連絡会 | 生活クラブ | コープこうべ | コープ自然派 | らでぃっしゅぼーや |
| 情報提供 | 関西よつ葉連絡会 | コープこうべ | オイシックス | コープきんき | らでぃっしゅぼーや |
| サポートサービス | コープこうべ | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | 関西よつ葉連絡会 | コープきんき |
項目 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
年代別満足度ランキング
年代別 |
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 30代 | コープこうべ | オイシックス | コープきんき | コープ自然派 | |
| 40代 | コープ自然派 | オイシックス | コープこうべ | コープきんき | らでぃっしゅぼーや |
| 50代 | 関西よつ葉連絡会 | オイシックス | らでぃっしゅぼーや | コープこうべ | コープ自然派 |
| 60代以上 | コープこうべ | コープ自然派 | コープきんき | オイシックス |
ファミリー満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| 関西よつ葉連絡会 | らでぃっしゅぼーや | オイシックス | 生活クラブ | コープこうべ |
ミールキット満足度ランキング
１位 |
２位 |
３位 |
４位 |
５位 |
|---|---|---|---|---|
| らでぃっしゅぼーや | コープこうべ | オイシックス | コープきんき | コープ自然派 |
食材宅配サービス お試しセット、資料請求、
初めての利用者に、とてもお得な「お試しセット」を用意しているところが多いです。
値段はバラバラですが、購入価格は内容の商品価値の半額前後と、とてもお得です。
２、０００円の「お試しセット」なら、内容は４，０００円分相当が入っています。
ですので、まずは様子見で「お試しセット」を利用することをおすすめします。
気をつけなくてはいけないのは、「お試しセット」を利用する前に、正式会員登録をしてしまうと、
初めての人ではないと判断されて「お試しセット」を手に入れる権利を失ってしまうことです。
半額で購入できるならまずは、「お試しセット」を利用したいですよね？
「お試しセット」を利用するなら、先に正式な会員登録をして商品を注文しないでくださいね。
「お試しセット」を用意していないところは、無料資料請求をするだけで、プレゼントがもらえたりするサービスを用意しています。
サービスの内容を知るためにも利用したいサービスです。
「らでぃっしゅぼーや」や「パルシステム」のように、「お試しセット」や資料請求＋プレゼントの両方を提供している会社もあるので、どちらも利用してしまうもありですよ♪
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